ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি রয়েছে।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিল থাকতে হবে।
সব বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্ত প্রযোজ্য।
কোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল আটকে দেওয়া হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
tbajee 20 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই নথিটি আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। সাইটটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এখানে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম মেনে চলতে রাজি।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন। অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন।
যোগ্যতার মাপকাঠি
আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নূন্যতম বয়স
আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইনের বয়সসীমা মেনে চলতে হবে।
ভৌগোলিক অবস্থান
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে সাইটটির প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভেরিফিকেশন (KYC)
তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
ডিপোজিট এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সাপোর্ট করি। প্রতিটি লেনদেনের নিয়ম এবং সীমাবদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
বিষয়
বিস্তারিত
লেনদেনের সীমা
অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত লিমিট অনুযায়ী নির্ধারিত।
প্রসেসিং সময়
পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে সময় ভিন্ন হতে পারে।
ভেরিফিকেশন
প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
বোনাস এবং অফার
আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করা হয়, যার প্রতিটি অফারের আলাদা শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রোমোশন পৃষ্ঠা ভিজিট করুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস ফান্ড সরাসরি উত্তোলন করা যায় না; নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়।
তহবিলের বিভাজন
বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং প্রাপ্ত লাভ বাতিল করা হতে পারে।
গেম নিয়ম এবং স্বচ্ছতা
আমাদের প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো স্বচ্ছতা বজায় রেখে পরিচালনা করা হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হয় প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, ওই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে।
কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে, আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিই।
জালিয়াতি, চার্জব্যাক অনুরোধ বা অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা।
একাধিক ব্যক্তি মিলে যোগসাজশ করে খেলা (Collusion)।
আরবিট্রেজ বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে ঝুঁকিহীন লাভ করার চেষ্টা।
বোট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
কারিগরি ত্রুটি বা গ্লিচ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের চেষ্টা।
এই নিয়মগুলো অমান্য করলে অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:
ডিপোজিট লিমিট
দৈনিক বা সাপ্তাহিক লিমিট সেট করুন।
সেশন রিমাইন্ডার
খেলার সময়ের কথা মনে করিয়ে দেয়।
কুল-অফ পিরিয়ড
কিছুদিনের জন্য বিরতি নিন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন একবার কার্যকর হলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং tbajee 20 এর মেধাস্বত্ব। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা এবং সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
যদি কোনো ভুলভাবে অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের অনিচ্ছাকৃত ভুলের কারণে কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
আমরা নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি:
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে।
ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ায় ব্যর্থ হলে বা ভুল তথ্য দিলে।
সন্দেহজনক লেনদেনের তদন্ত চলাকালীন।
তদন্ত শেষ হওয়ার পর সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ব্যালেন্সের বিষয় নিষ্পত্তি করা হবে।
ডাটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডাটা আমরা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। এই ডাটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ এবং সমাধান
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণ সমাধানের চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন।
অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, আমরা যথাযথ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হয়। ব্যবহারকারী হিসেবে এটি নিয়মিত চেক করা আপনার দায়িত্ব।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।